O feedback é um presente

Na Imaginable Futures, procuramos construir e aprofundar nossos relacionamentos com os parceiros ouvindo e aprendendo o que estamos fazendo bem e onde podemos melhorar. No início deste ano, fizemos uma parceria com o Center for Effective Philanthropy (CEP) para coletar feedback de nossas organizações parceiras, tanto as que recebem doações sem fins lucrativos quanto as que recebem investimentos com fins lucrativos, usando o Grantee Perception Report (GPR).

O GPR é uma pesquisa padrão do setor que permite que um doador compare o feedback de seus beneficiários com as classificações recebidas por mais de 300 financiadores. Somos profundamente gratos aos mais de 50 parceiros que nos forneceram sua sinceridade e suas percepções em apoio ao nosso aprendizado contínuo e ao nosso compromisso de apoiar seu impacto.

Com base no relatório, descobrimos coisas que merecem ser comemoradas e áreas que precisam ser aprimoradas; também recebemos informações e conselhos úteis sobre onde podemos concentrar nossa atenção futura no relacionamento com os parceiros e o sistema mais amplo. Faça o download das principais conclusões e recomendações do CEP aqui.

Por que estamos fazendo isso agora?

Imaginable Futures saiu da Omidyar Network e foi lançada como uma organização independente em 2020. Desde então, muitas coisas aconteceram no mundo e nós mudamos junto com elas. Moldados pelo contexto de uma pandemia global, nos enraizamos em um compromisso de desfazer injustiças sistêmicas, como racismo e discriminação de gênero, e desenvolvemos nossas estratégias baseadas na geografia para abordar sistemas injustos de aprendizagem no Brasil, na África Subsaariana e nos Estados Unidos. Também reconhecemos a complexidade dos sistemas nos quais trabalhamos e nosso papel em melhorá-los e, portanto, ajustamos a maneira como trabalhamos por meio de uma abordagem de pensamento sistêmico que incluía ser melhor em aprender e ouvir junto com nossos parceiros.

A realização do CEP GPR agora estabelece uma linha de base útil e informa nossa prática contínua para entender melhor nosso impacto e sermos responsáveis perante nossos parceiros, tanto hoje quanto no futuro.

O feedback é um presente

Nossosvalores de Imaginable Futures de Authentic Communicators (Comunicadores Autênticos) e Courageous estudantes Corajosos ) nos convidam a entender o feedback como um presente. Aqui estão as principais percepções que surgiram em nosso primeiro relatório de percepção de parceiros. Estamos comemorando:

• A maneira como vivemos nossos valores: Acreditamos que tudo começa com nossos valores. Um de nossos primeiros atos como uma nova organização foi cocriar nossos valores juntos, pintando um quadro das pessoas e da empresa que aspirávamos ser. Por isso, foi muito gratificante e surpreendente, uma vez que não vivenciamos esses valores por muito tempo, ouvir que nossos parceiros podem sentir que estamos vivendo de acordo com essas palavras. Sabemos que, a partir de uma base de coragem, inclusão, autenticidade, justiça e celebração, podemos fazer grandes coisas acontecerem juntos.
• A maneira como nos conectamos e construímos relacionamentos com parceiros e comunidades em nível local e também ampliamos o alcance para entender e impactar a dinâmica mais ampla do sistema em nível de campo: Ouvimos dos parceiros que ouvimos e entendemos as histórias das pessoas nas comunidades em que estão trabalhando. E, ao fazer isso, somos incentivados a ouvir também dos parceiros que nos apresentamos com um senso de honestidade, humildade e abertura. Nossos parceiros também compartilharam que estamos empenhados em apoiá-los quando surgem desafios e que somos consultores responsivos e confiáveis. Ao ampliar a visão, os parceiros também demonstraram apreço pela forma como nossa compreensão das comunidades e dos agentes de mudança que trabalham no nível local se traduz em nosso impacto mais amplo no campo, contribuindo para o conhecimento do setor por meio de relatórios, redes e conexões.
• A facilidade de nossos processos e estruturas: Por meio de abordagens como a filantropia baseada na confiança e a filantropia participativa, muitos no setor filantrópico têm trabalhado ativamente para reduzir a carga sobre os parceiros, diminuindo o tempo gasto em processos como a criação de materiais e apresentações ou a elaboração de planos extensos. Imaginable Futures também está atenta a essa dinâmica de poder e investiu ativamente na reformulação de processos como a due diligence para centralizar o relacionamento com os parceiros e, ao mesmo tempo, equilibrar nossas responsabilidades legais e fiduciárias. Sentimo-nos encorajados ao ver que, comparativamente, nossos parceiros gastam muito menos tempo em horas de processo por dólar concedido com a Imaginable Futures e somos encorajados pelos amplos movimentos no setor filantrópico em direção a um financiamento mais flexível que capacita os agentes de mudança.

Agradecemos o feedback sobre onde podemos nos esforçar para crescer:

• Abrir nossas redes aos parceiros de forma mais intencional: Ouvimos dos parceiros que há poder na rede coletiva da qual fazemos parte e que estamos construindo, e que gostaríamos que criássemos mais acesso de forma mais proativa dentro e entre essa rede. Reconhecemos que os relacionamentos e as redes são formas de capital altamente valiosas. E, como financiador, mantemos muitos relacionamentos diversos que podem apoiar e acelerar ainda mais o trabalho de nossos parceiros.
• Comunicar com mais clareza nossas estratégias: Muita coisa mudou no mundo e no Imaginable Futures desde o lançamento em 2020. Ouvimos dos parceiros que essas mudanças têm sido mais difíceis de acompanhar de longe e que podemos comunicar com mais clareza como estamos pensando sobre o trabalho, o que estamos aprendendo e o que isso significa para nossos parceiros em nossas regiões locais. Parte dessa mudança significa navegar melhor em nossos espaços híbridos (virtuais e presenciais) para a construção de relacionamentos e comunicações.

Como estamos respondendo

Juntos, como equipe, refletimos sobre as percepções compartilhadas e continuamos a extrair significado delas. Aqui estão algumas das maneiras pelas quais estamos planejando responder em 2023:

• Apoiar-se em nossos valores e pontos fortes: continuaremos a desenvolver nossos pontos fortes, sabendo que eles são valorizados por nossos parceiros. Por exemplo, continuaremos a apoiar nossos parceiros para que desenvolvam a capacidade organizacional de liderar com uma lente JEDI-first por meio de serviços de portfólio sob medida. Internamente, planejamos continuar a simplificar nossos processos para os beneficiários, examinando nossa coleta de dados e relatórios para garantir que sejam minimamente onerosos para os beneficiários, possibilitem a tomada de decisões na Imaginable Futures e mantenham nossas responsabilidades fiduciárias.
• Priorizar a comunicação com os parceiros: Investiremos em colegas e parceiros de comunicação com raízes locais para garantir que nossas estratégias sejam claramente compreendidas pelas pessoas mais próximas das oportunidades que contribuem para sistemas de aprendizado mais saudáveis em nossos contextos locais. Continuaremos a compartilhar nossas percepções, incluindo as vitórias e as lições difíceis, no relacionamento com as comunidades e buscando em todo o campo.
• Explorar formas significativas de reunir e formar redes: Experimentaremos e testaremos maneiras significativas de reunir nossos parceiros. Por exemplo, daremos continuidade a iniciativas como a nossa Mesa de Sensoriamento do Sistema do Brasil, que reúne diversos agentes de mudança no espírito da ação coletiva e da mudança participativa. Faremos experiências com o desenvolvimento de comunidades globais de prática para agentes de mudança em diferentes funções nas organizações parceiras, como em Marketing ou Pessoas e Cultura. E, por fim, continuaremos a aprender e a crescer com os parceiros, participando e organizando diálogos voltados para o aprendizado.

Considerações finais

À medida que 2022 chega ao fim, estamos mais próximos do que nunca de nossos parceiros: dos movimentos de base que trabalham para promover a conscientização e mudar mentalidades e políticas, das comunidades que criam oportunidades e mudanças internas, dos empreendedores que desenvolvem novas soluções, dos pesquisadores que estão gerando novas evidências, dos ativistas que estão na luta há muito tempo e que convidaram gentilmente a nossa aliança e dos contadores de histórias que nos convidaram a nos conhecer melhor, superando nossas diferenças. Preocupamo-nos profundamente com nossos parceiros e com as comunidades que eles atendem, bem como com o papel que desempenham, por meio desta pesquisa e de outros meios, em nos responsabilizar.

Queríamos compartilhar abertamente o que ouvimos e como estamos entendendo isso no contexto do nosso trabalho. Daremos continuidade a essa prática de ouvir continuamente e avaliaremos nosso desempenho periodicamente em parceria com o CEP. Se você ficou surpreso com as descobertas ou gostaria de compartilhar sua perspectiva conosco, envie um e-mail para hello@imaginablefutures.com com o assunto: Feedback.