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Medição de impacto além da superfície
As lições que informaram nossa abordagem para capturar o progresso e a transformação
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As lições que informaram nossa abordagem para capturar o progresso e a transformação
Ter dados para entender e aumentar o progresso é, sem dúvida, importante em todos os setores. Quer a missão da sua organização seja expandir o acesso a oportunidades de aprendizado, aumentar as oportunidades de força de trabalho para os jovens ou reduzir as emissões de carbono em nossa camada de ozônio, todos sabemos que os dados nos ajudam a entender o mundo e seus problemas complexos.
Mas pense em como medir a confiança crescente entre os jovens? Ou a força dos relacionamentos emergentes entre aslideranças equidade racial e os formuladores de políticas educacionais? Essas perguntas exigem que nos apoiemos em diferentes tipos de ferramentas de medição e que ouçamos profundamente as comunidades que pretendemos atender. Muitos de nós já vimos a foto de um iceberg acima da água como sendo apenas uma pequena parte de um quadro maior. A metáfora, de muitas maneiras, poderia ser aplicada aqui: Muitas mudanças ocorrem além da superfície.

Um sábio chamado Einstein disse uma vez: "Nem tudo que é importante pode ser medido, e nem tudo que pode ser medido é importante." Na filantropia, há uma tendência de enfatizar demais a importância de dados facilmente mensuráveis, muitas vezes entrando em conflito com a natureza em constante evolução do próprio impacto.
A realidade é que: O trabalho de mudança sistêmica é complexo. O "padrão ouro" tradicional para medir o impacto pode levar muitos anos ou até décadas; pode exigir grandes amostras e o controle de diferentes fatores variáveis. Realisticamente, muitos de nossos parceiros que estão trabalhando em questões urgentes que afetam famílias e comunidades não têm o luxo do tempo a seu favor. Em última análise, a adoção de todos os tipos de dados, a flexibilidade e a criação de um espaço confiável para o aprendizado podem servir de base para uma compreensão mais eficaz do impacto.
Muitos de nossos parceiros que estão trabalhando em questões urgentes que afetam famílias e comunidades não têm o luxo do tempo a seu favor. Em última análise, a adoção de todos os tipos de dados, a flexibilidade e a criação de um espaço confiável para o aprendizado podem servir como base para uma compreensão mais eficaz do impacto.

No início deste ano, compartilhamos nossa perspectiva sobre como pensamos em "impacto". A seguir, compartilhamos três principais lições aprendidas e percepções que aprimoraram nossa abordagem para medir o impacto. Esperamos que, ao compartilhar nossa jornada com você, isso possa despertar sua imaginação sobre como capturar a transformação que acontece além da superfície.
1. Os dados estão lá. Só precisamos ouvi-los.
Para desfazer as desigualdades sistêmicas, é necessário desenvolver uma compreensão das forças em jogo em um sistema, incluindo, entre outros, as mentalidades, as estruturas de poder e os fluxos de informações que fundamentam os relacionamentos e as instituições. Além disso, ao trabalhar com comunidades que são histórica e atualmente excluídas, os dados quantitativos geralmente não estão disponíveis. Portanto, outras formas de evidências qualitativas coletadas por meio da escuta profunda são essenciais. Como seria expandir o tipo de informação que as filantropias coletam, valorizam e usam para incluir dados qualitativos?
Incline-se em histórias de experiências vividas
As histórias de experiências vividas são pontos de dados úteis que podem revelar novas percepções, informar como interpretar os dados existentes e identificar soluções eficazes. Por exemplo, sabemos que os pais de alunos representam mais de um em cada cinco estudantes universitários nos EUA - cerca de 4 milhões, eles são uma população estudantil bastante considerável - e uma população cujo sucesso educacional tem efeitos em cascata na próxima geração. No entanto, pouquíssimas instituições pós-secundárias acompanham a situação dos pais de seus alunos, o que faz com que muitas lideranças universitárias não saibam os motivos pelos quais menos da metade dos pais de alunos se forma. Sem os dados quantitativos necessários sobre os pais estudantes, nós nos apoiamos nas histórias de suas experiências vividas por meio do podcast "1 in 5" do Ascend at the Aspen Institute e do livroPregnant Girl de Nicole Lynn Lewis. Não só a experiência vivida por eles ajudou a informar nossas estratégias, investimentos e impacto, como também suas histórias formaram a base para o progresso, incluindo o tipo que pode ser facilmente medido.
2. A escuta e a flexibilidade permitem o surgimento de novas oportunidades promissoras.
Para identificar oportunidades que possam levar ao progresso e ao impacto, precisamos ser flexíveis e refinar nossa abordagem com base no que estamos ouvindo e aprendendo com nossos parceiros. Não existe uma maneira perfeita de avaliar o impacto, mas podemos ser melhores quando estabelecemos relacionamentos profundos com as pessoas mais próximas dos problemas e trabalhamos com elas para entender o que impacto e sucesso realmente significam para elas. A equipe de trabalho pode se concentrar em ajudar as pessoas a entenderem o que é mais desejado e necessário.
No Brasil, trabalhamos na interseção da educação e da equidade racial, principalmente no sistema de ensino fundamental e médio. No entanto, ao ouvir nossos parceiros negros e indígenas, ficou claro que a possível revogação da Lei de Cotasdo Brasil - umalei de ação afirmativa que garante que negros, indígenas e brasileiros de baixa renda tenham acesso a um ensino superior de qualidade - teria implicações abrangentes em todo o sistema educacional e na sociedade. Simplesmente não poderíamos arriscar a revogação dessa lei antirracista que ajudou a desenvolver uma geração de educadores negros e indígenas, lideranças comunitárias e muitos outros.
Compreendendo a urgência, respondemos indo além do nosso foco no ensino fundamental e médio para apoiar vários parceiros de defesa que trabalham para manter a lei. E, embora ainda estejamos atentos para ver qual será o nosso impacto e se a Lei de Cotas será mantida, aprendemos que, para sermos melhores parceiros no avanço da mudança de sistemas, precisamos ouvir regular e ativamente e ir além da nossa estratégia "escrita" quando necessário.
3. A vulnerabilidade catalisa o aprendizado. Crie espaço para ela.
Uma forte cultura interna de aprendizado pode posicionar uma organização para antecipar, responder ou agir com eficácia em relação às mudanças em andamento no sistema. Isso começa com o cultivo de um ambiente em que os membros da equipe se sintam seguros e vulneráveis.
Tomamos várias medidas para começar a criar um espaço confiável onde podemos aprender juntos, tanto internamente quanto com outras pessoas. Em vez de uma equipe separada de Medição, Avaliação e Aprendizagem, pedimos a indivíduos de nossas equipes existentes que assumissem a função de facilitadores de aprendizagem, dando às equipes autonomia para ajustar os processos de aprendizagem deacordo com seus próprios contextos e necessidades.
De forma mais ampla, como organização, mudamos intencionalmente nossas reuniões de aprovação de subsídios para que sejam mais focadas no aprendizado, permitindo que nossos líderes de investimento digam quais são suas dúvidas, o que ainda não sabem e o que possivelmente nunca será conhecido. Da mesma forma, atualizamos nosso processo de avaliação individual no final do ano para enfatizar o aprendizado e o crescimento.
Em última análise, a adoção de todos os tipos de dados, a flexibilidade e a criação de um espaço confiável para o aprendizado podem servir de base para uma compreensão mais eficaz do impacto. Ao redefinirmos o significado de impacto, nos apoiarmos em nossos valores e ouvirmos com atenção, podemos entender melhor a transformação que ocorre além da superfície. Também sabemos que esse trabalho continuará a evoluir e que surgirão novas maneiras de analisar o impacto. Como estudantes curiosos, estamos ansiosos para compartilhar nossos aprendizados com todos vocês.
Ao redefinirmos o significado de impacto, nos apoiarmos em nossos valores e ouvirmos com atenção, podemos entender melhor a transformação que ocorre além da superfície.